Orari di apertura

L’Acquario è aperto 365 giorni/anno.
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Parcheggi

Il parcheggio dell’Acquario è aperto tutti i giorni, h24.
Posti disponibili: 167, di cui 4 per disabili.
Non è possibile riservare il posto auto, ma all’interno dell’Area Porto Antico si trovano altri parcheggi coperti e scoperti.
Per ulteriori informazioni Clicca qui +

Biglietti

Adulto (+13) a partire da €25,00
Ragazzi (4-12) a partire da €15
Bambini (0-3) gratis
Militari / Over 65 / Disabili* a partire da €19
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Faq

  • Il biglietto di ingresso all’Acquario di Genova, come i biglietti per tutte le altre strutture incluse nell’AcquarioVillage (La Città dei Bambini e dei Ragazzi, Bigo e Biosfera), combinati inclusi, NON SONO NOMINALI.
    Per i biglietti acquistati online, il nome che compare su di essi è quello della persona che ha effettuato l’acquisto, o del destinatario del regalo.
    In caso di impossibilità ad effettuare la visita, i biglietti possono quindi essere ceduti a terzi.
  • Il biglietto a DATA FISSA richiede in fase d’acquisto, la prenotazione di data/fascia oraria scelte per effettuare la visita. Data e fascia oraria sono vincolanti e vanno rispettate.
    Il biglietto FLEXI vale un anno dalla data di acquisto, non richiede la prenotazione immediata e dà la possibilità di effettuare un cambio data/fascia oraria, evitando la perdita del biglietto in caso di inconvenienti.
  • Se hai acquistato un biglietto A DATA FISSA, ci spiace ma, come da condizioni di vendita, non è possibile.
    Se hai acquistato un biglietto OPEN FLEXI, puoi modificare una volta la data /fascia oraria della visita, entro 2 ore dall’orario di ingresso scelto, accedendo alla propria area riservata
  • I disabili muniti di documentazione attestante l’invalidità hanno diritto a una tariffa scontata (biglietto “ridotto”).
    L’accompagnatore del disabile al 100% ha diritto all’ingresso gratuito; in caso di acquisto online, è necessario che l’accompagnatore passi alle casse per ritirare il biglietto gratuito, dietro presentazione della sopra indicata certificazione.
    In caso di disabili con un’età compresa tra i 4 e i 12 anni, consigliamo l’acquisto del biglietto “ragazzo”, più conveniente del “ridotto”.
  • Ci spiace, nessun animale è ammesso all’interno dell’Acquario di Genova ad eccezione dei cani guida per le persone non vedenti.
    Per avere informazioni circa il servizio di dog sitting in zona, vi suggeriamo di rivolgervi allo IAT (Informazioni Accoglienza Turistica) Porto Antico. (tel.: 010.5572903 - email:
    info@visitgenoa.it)
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INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 
DEGLI UTENTI CHE CONSULTANO IL SITO WEB DELLA SOCIETÀ  

ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) 

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L’informativa può subire modifiche a causa dell’introduzione di nuove norme al riguardo. Si invita pertanto l’utente a controllare periodicamente la presente pagina. 

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Il Titolare del trattamento dei dati personali è Costa Edutainment S.p.A. P.IVA 03362540100, con sede legale in Riccione (RN), via Ascoli Piceno n. 6, c.a.p. 47838 (RN), in persona del proprio legale rappresentante pro tempore (di seguito “Società” o “Titolare"). 

RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI (RPD) 

Il Responsabile della Protezione dei Dati è raggiungibile all’indirizzo e-mail: dpo@costaedutaiment.com o tramite posta ordinaria scrivendo presso la sede amministrativa della Società sita in Genova, Area Porto Antico – Ponte Spinola Ambrogio sn, c.a.p. 16128 (GE) all’attenzione dello stesso. 

CATEGORIE DI DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO 

A seguito della navigazione sul Sito, il Titolare la informa che i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito stesso acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati ma che, per loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti e di tracciarne le attività. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in dotazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (es. buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente (di seguito denominati “ Dati Personali”). 

DEFINIZIONE E CATEGORIE DI COOKIE  

  • Cosa sono i cookie  

I cookie sono piccoli file di testo che, durante la navigazione, il sito invia e registra sul computer dell’Utente, o suo dispositivo mobile, per essere poi ritrasmessi allo stesso sito alla successiva visita. Proprio grazie ai cookie, un sito ricorda le azioni e preferenze dell’utente (come, ad esempio, i dati di login, la lingua prescelta, le dimensioni dei caratteri, altre impostazioni di visualizzazione, ecc.) in modo che queste non debbano essere indicate nuovamente qualora l’utente torni a visitare detto sito o navighi da una pagina all’altra di esso. I cookie, quindi, sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le attività degli utenti che accedono ad un sito e possono contenere anche un codice identificativo unico che consente di tenere traccia della navigazione dell’utente all’interno del sito stesso per finalità statistiche o pubblicitarie. Nel corso della navigazione su un sito, l’Utente può ricevere sul suo computer anche cookie di siti o di web server diversi da quello che sta visitando (c.d. cookie di “terze parti”). Alcune operazioni non potrebbero essere compiute senza l’uso dei cookie, che in certi casi sono, quindi, tecnicamente necessari per lo stesso funzionamento del sito. 

  • Categorie di cookie utilizzate dal Sito 

I cookie utilizzati dal Sito, e qui di seguito dettagliati, potranno appartenere alle seguenti categorie: 

  • Cookie tecnici utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell'informazione esplicitamente richiesto dal contraente o dall'utente a erogare tale servizio” (cfr. art. 122, comma 1 del D.lgs 196/2003 come modificato dal D.lgs 101/2018) e possono essere a seconda dello scopo perseguito: 

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  • Cookie di profilazione utilizzati per finalità statistiche o commerciali gestiti dal Titolare. In questo caso l’attivazione di tali cookie è rimessa alla volontà e al consenso dell’Utente agendo sulla gestione delle opzioni indicate nel banner. 

  • Cookie di terze parti, cookie di profilazione gestiti da terze parti e che provvedono ad inviare dati relativi all’Utente a soggetti terzi diversi dal Titolare.  

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO 

I suoi Dati Personali saranno trattati per mezzo di: 

  • Cookie tecnici, che non richiedono l’acquisizione del consenso, per le seguenti finalità: 

  • per consentire ed agevolare la navigazione del Sito; 

  • a fini statistici (in forma anonima). 

  • Cookie non tecnici del Titolare, o di terze parti, previo suo consenso, per le seguenti finalità: 

  • per ricondurre a lei specifiche azioni o schemi comportamentali ricorrenti nell’uso delle funzionalità offerte (pattern) al fine del raggruppamento del suo profilo all’interno di cluster omogenei di diversa ampiezza, in modo che sia possibile anche modulare la fornitura del servizio in modo sempre più personalizzato, nonché inviare messaggi pubblicitari mirati, cioè in linea con le preferenze da lei manifestate nell’ambito della navigazione in rete; 

  • nel caso di ricorso a cookie di terze parti, come indicato nel banner, i suoi dati, previo suo consenso, saranno inviati a soggetti terzi diversi dal Titolare. Nel banner sono indicati tali soggetti terzi.  

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI 

I Dati Personali saranno conservati per il periodo riportato nel riepilogo cookies in uso di cui al seguente paragrafo. 

I Dati Personali raccolti da terze parti saranno conservati per il periodo indicato nelle informative da questi rese. 

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EVENTUALE USO DEI SOCIAL PLUG-IN E FUNZIONALITÀ DI CONDIVISIONE TRAMITE SOCIAL  

Gli eventuali plug-in di social (media e/o network) gestiti da terze parti quando presenti sul Sito sono riconoscibili mediante i rispettivi loghi dei social (di solito Facebook Instagram, Youtube e Twitter) posizionati in basso nella home page del Sito stesso e contengono link diretti alle pagine social della Società. Con l’incorporamento del plug-in, vengono trasmesse al relativo provider (social) le informazioni in merito alle pagine ed ai contenuti che l’utente ha visualizzato sul presente sito web. I contenuti del plug-in e la quantità dei dati rilevata dal rispettivo provider (social) non dipendono dal sito web della Società. 

Cliccando sul logo sopra menzionato, infatti, le informazioni vengono trasmesse dal browser dell’utente direttamente al provider del plug-in e lì salvate. 

  • Se un utente ha eseguito l’accesso al social e visita il Sito della Società mentre è collegato al proprio account, il rispettivo provider potrà far figurare la visita al nostro Sito nell’account dell’utente e ciò anche nel caso in cui si utilizzino le funzioni del plug-in (per esempio, facendo clic sul pulsante “Mi piace”), le informazioni saranno associate all’account. Se l’utente non desidera che il provider del summenzionato social riceva i suoi dati tramite il Sito della Società, dovrà effettuare il log-out dal relativo social o disattivare l’uso degli script java dal suo browser o ancora bloccare l’esecuzione degli script per il dominio interessato. 

  • Se l’utente non è registrato ai social in questione, è tuttavia possibile che il provider del suo indirizzo IP riceva comunque le informazioni memorizzandole – oppure salvando informazioni di tracking sul terminale dell’Utente sotto forma di cookie ed utilizzarle al successivo accesso al sito. 

Tali plug-in sono programmati in modo da non impostare alcun cookie all'accesso della pagina, per salvaguardare la privacy degli utenti. Eventualmente i cookie vengono impostati, se così previsto dai social, solo quando l'utente fa effettivo e volontario uso del plug-in. Si tenga presente che se l'utente naviga essendo loggato/registrato nel social allora ha già acconsentito all'uso dei cookie veicolati tramite questo sito al momento dell'iscrizione al social. 

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É necessario che l'utente prenda visione delle impostazioni privacy del suo account sul relativo social per gestire la condivisione delle sue informazioni personali tramite il suo account. 

Di seguito si indicano, per maggior comodità, i link alle pagine nella quali si potranno ricevere le informative sulla privacy policy (modalità di gestione cookie e trattamento dei dati personali) dei social a cui si accede tramite plug-in dal Sito Web e così esprimere le proprie preferenze prestando il relativo consenso: 

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Finalità 

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Facebook 

Profilazione 

Informativa Privacy:  https://it-it.facebook.com/policy.php  

Cookie policy:https://www.facebook.com/policies/cookies/ 

Instagram 

Profilazione 

Informativa Privacy: 

https://help.instagram.com/519522125107875   

Cookie policy: https://help.instagram.com/1896641480634370  

Youtube  

Profilazione 

Informativa Privacy: https://policies.google.com/privacy   

Cookie policy: https://policies.google.com/technologies/cookies  

Twitter 

Profilazione 

Informativa privacy: https://twitter.com/it/privacy   

Cookie policy:  

https://help.twitter.com/it/rules-and-policies/twitter-cookies 


MANIFESTAZIONE DEL CONSENSO 

I cookie di profilazione utilizzati dal Titolare, o da terze parti, non aventi funzioni prettamente tecniche, sono disattivati di default e possono essere attivati direttamente solo dall’Utente.  

L’attivazione dei cookie di profilazione da parte dell’Utente, o l’accettazione in blocco degli stessi cliccando sul pulsante “Accetta tutti”, comporta manifestazione espressa del consenso al trattamento dei suoi dati personali per le finalità riportate, per ciascuno di essi. Il banner rimarrà sempre attivo e disponibile nell’area privacy per permettere all’utente di modificare in ogni momento le scelte opzionate.    

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO 

La base giuridica del trattamento dei suoi Dati Personali per mezzo dei solo cookie tecnici è l’interesse legittimo del Titolare a rendere più fruibile il sito internet ritenuto prevalente se bilanciato con la compromissione dei diritti dell’interessato per mezzo dell’uso di cookie tecnici.  

La base giuridica del trattamento dei suoi Dati Personali per mezzo dei cookie di profilazione, gestiti dal Titolare o da terze parti, è il suo consenso manifestato univocamente per mezzo dell’attivazione/accettazione degli stessi o dell’accettazione in blocco degli stessi.   

MANCATO CONFERIMENTO DEI DATI 

La disattivazione dei cookie tecnici potrà comportare malfunzionamenti nella navigazione del sito internet. 

La mancata attivazione dei cookie di profilazione del Titolare, o di terze parti, non avrà alcuna influenza sulla navigabilità del sito internet, ma talune funzioni degli applicativi di terze parti presenti sul sito potrebbero non funzionare correttamente.  

DESTINATARI DEI DATI 

Può avere accesso ai suoi Dati Personali, acquisiti per mezzo dei cookie, il web master quale fornitore dei servizi di sviluppo, erogazione e gestione operativa del Sito e che viene nominato responsabile del trattamento da parte del Titolare, ex art.28 Regolamento. L’elenco completo dei responsabili del trattamento nominati, che per sua natura e mutevole, è disponibile in versione sempre aggiornata facendone richiesta al Titolare. 

Sono altresì destinatari dei dati raccolti per mezzo dei cookie, le terze parti indicate nella presente informativa che operano come titolari autonomi.  

TRASFERIMENTO DATI ALL’ESTERO 

Il trasferimento di dati all’estero verso paesi posti al di fuori dello Spazio Economico Europeo avverrà solo previa verifica dell’esistenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o previa adozione di clausole contrattuali standard. Qualora tali misure non fossero sufficienti verranno adottate misure aggiuntive a tutela dei Dati Personali, quali, ad esempio, la completa anonimizzazione degli stessi. In tali casi la presente informativa sarà aggiornata di conseguenza riportando le misure adottate e i paesi di destinazione dei Dati Personali. 

In particolare, i dati personali potranno essere trasferiti verso gli Stati Uniti sulla base della decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione Europea il 10.07.2023 denominata Data Privacy Framework (DPF). 

Nel caso di ulteriori trasferimenti di dati all’estero la presente informativa sarà aggiornata con l’indicazione dei paesi terzi di destinazione dei dati e della base giuridica per il loro trasferimento. 

GESTIONE DEI COOKIE TECNICI (ABILITAZIONE E DISABILITAZIONE) 

L’utente del Sito può, in ogni momento, gestire (visualizzare, abilitare, disabilitare o eliminare) la propria preferenza circa la presenza o meno dei cookie tecnici attraverso: 

  1. le funzioni specifiche del proprio browser: scegliendo il desiderato livello di blocco cookies nonché di eliminare quelli già salvati in memoria.  

  1. componenti aggiuntive di terze parti: seguendo le istruzioni fornite dalle terze parti titolari del trattamento a cui si può accedere tramite i collegamenti presenti nella descrizione delle singole informative sui cookie rese dalle terze parti. 

Per ulteriori informazioni, a titolo esemplificativo, si rinvia alle istruzioni riportate nei seguenti link: 

Google Chrome 

Safari 

Mozilla Firefox 

Opera  

Internet Explorer 

Microsoft Edge 

Disattivando i cookie tecnici del Sito, l’utente potrebbe compromettere la sua navigazione sul Sito Web causando l’indisponibilità o il malfunzionamento di alcuni servizi o funzionalità del medesimo. Inoltre, cancellando i cookie tecnici potrebbero essere rimosse le preferenze che impostate dall'utente utilizzando il Sito Web, costringendo quest'ultimo a modificare o immettere manualmente alcune informazioni ad ogni visita. 

DIRITTI DELL’INTERESSATO 

Il Titolare la informa che lei, in qualità di Interessato al trattamento, ha diritto, ai sensi dell’art 15 e sgg. Regolamento UE 2016/679, e nei limiti da questo prescritti, di: 

  • ottenere dati e informazioni sul trattamento, in particolare in relazione alla tipologia dei dati personali trattati, alle finalità per cui i dati personali sono trattati, al periodo del trattamento e ai soggetti cui i dati sono comunicati (c.d. diritto di accesso); 

  • ottenere la rettifica o l’integrazione dei dati personali inesatti che la riguardano (c.d. diritto di rettifica); 

  • ottenere la cancellazione dei dati personali che la riguardano nei seguenti casi: (i) i dati personali non siano più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti; (ii) lei abbia revocato il suo consenso al trattamento dei dati personali, qualora essi siano trattati sulla base tale consenso; (iii) lei si sia opposto al trattamento dei dati personali che la riguardano nel caso in cui essi non siano trattati per un legittimo interesse del Titolare; (iv) il trattamento dei dati personali non sia conforme alla legge. Tuttavia, la conservazione dei suoi dati personali da parte del Titolare è lecita qualora sia necessaria per consentire allo stesso di adempiere a un obbligo legale o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria (c.d. diritto di cancellazione); 

  • ottenere che i dati personali che la riguardano siano solo conservati senza che di essi sia fatto altro uso nei seguenti casi: (i) lei contesti l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario a consentire al Titolare di verificare l'esattezza di tali dati personali; (ii) il trattamento dei dati personali sia illecito lei si opponga, comunque, alla cancellazione dei dati personali da parte del Titolare; (iii) i dati personali siano necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; (iv) lei si sia opposto al trattamento e sia in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare al trattamento, rispetto ai suoi (c.d. diritto di limitazione); 

  • presentare opposizione in qualsiasi momento al trattamento dei dati, in particolare per ciò che attiene alla profilazione, ove l’utente vi abbia acconsentito (c.d. diritto di opposizione); 

  • ricevere in un formato di uso comune, leggibile da dispositivo automatico e interoperabile, i dati personali che la riguardano, qualora essi siano trattati in forza di un contratto o sulla base del suo consenso, e/o chiedere di trasmettere i dati ad altro titolare del trattamento, se fattibile (c.d. diritto alla portabilità). 

I suddetti diritti potranno essere da lei esercitati scrivendo al Titolare a mezzo e-mail all’indirizzo dedicato a privacy@costaedutainment.com o scrivendo a mezzo posta alla sede amministrativa della società Costa Edutainment S.p.A., sita in Genova, Area Porto Antico – Ponte Spinola Ambrogio sn, c.a.p. 16128 (GE).     

Lei ha, inoltre, il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che la riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona. 

DIRITTO DI RECLAMO 

Qualora lei ritenga che il trattamento dei suoi dati personali effettuato dal Titolare avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679, ha il diritto di proporre reclamo all’Ufficio del Garante Privacy, come previsto dall'art. 77 del Regolamento UE 2016/679 (via e-mail, all'indirizzo: garante@gpdp.it, oppure via posta, al Garante per la protezione dei dati personali, che ha sede in Roma (Italia), Piazza Venezia 11 Scala B, CAP 00187), o di adire le opportune sedi giudiziarie, come previsto dall'art. art. 79 del Regolamento UE 2016/679.

Acquario di Genova